A chacune de vos commandes, La Route Des Blancs crédite votre compte Récompenses Fidélité d’un pourcentage du montant de vos achats. A tout moment, lors d’une commande suivante, vous pouvez transformer ce crédit en Bon d’achat fidélité et bénéficier ainsi d’une réduction immédiate sur cette commande. Vos bons d’achat fidélité ont une durée de validité de 6 mois.
Dans le détail, si vous souhaitez bénéficier de votre bon de réduction, il vous faut aller dans la rubrique "Mon Compte > Mes récompenses fidélité" puis transformer vos récompenses fidélité en un bon de réduction. Vous pouvez ensuite utiliser ce bon lors de la validation de votre panier.
Vos paiements par Carte Bancaire sont sécurisés par protocole SSL et gérés directement par le module sécurisé de notre partenaire CIC.
Vos numéros de carte ne sont ni enregistrés, ni stockés par notre site.
Malgré tout le soin que nous apportons à sélectionner le meilleur de chaque région, si d’aventure vous n’étiez pas satisfait de votre achat, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner la marchandise dans son emballage d’origine.
Vous aurez préalablement contacté notre service client afin d’obtenir un numéro de retour. (Frais de retour à votre charge)
A réception du retour produit, nous procéderons au remboursement de votre commande dans un délai de 7 jours, selon les modalités que vous aurez préalablement définies (carte bancaire, chèque ou virement bancaire).